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Trader Joe’s 碾压 Costco 登顶,Publix 位列全美最受欢迎超市第二

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发布时间:2026-02-12
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美国顾客满意度指数最新调查显示,Trader Joe’s 成功超越 Publix、Costco 等大型连锁品牌,成为全美最受欢迎超市。本次调查共有超过 3 万名美国消费者参与投票,Trader Joe’s 以 86 分的满意度排名第一,较 2025 年提升 2 分。

去年排名第一的 Publix 本次得分维持在 84 分,未能蝉联冠军;总部位于得克萨斯州(Texas)的 H-E-B 以 83 分排名第三;Costco 满意度保持在 81 分,Target 为 79 分,较去年下降 1 分。
此外,Wegmans 出现较明显下滑,从 83 分降至 78 分;沃尔玛(Walmart)维持 75 分不变;Sam’s Club、Aldi、Whole Foods 等品牌也进入前十。
数据显示,仅有 Save-a-Lot、Trader Joe’s 与 H-E-B 三家零售商的满意度较去年有所上升。
Trader Joe’s 创立于 1967 年,总部位于加利福尼亚州,以亲民定价、轻松友好的购物氛围以及具有标志性的帆布购物袋积累了大量忠实顾客。目前,该品牌已在全美 43 个州拥有超过 600 家门店。
尽管门店数量远少于拥有 1432 家门店的 Publix 以及行业巨头 Costco,Trader Joe’s 仍凭借高质量的消费体验实现反超。
值得关注的是,H-E-B 表现同样突出。在全球客户数据分析公司 Dunnhumby 上个月发布的榜单中,H-E-B 在过去九年里第五次被评为美国最佳超市。
此次排名变化显示,美国消费者在选择超市时,越来越看重购物体验、价格价值比以及品牌氛围。门店规模不再是唯一优势,小而精、满意度高的连锁超市正获得更多青睐。
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