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警惕!“亚马逊召回”短信竟是网络钓鱼骗局,千万别上当!

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发布时间:2026-02-10
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据网络安全专家称,亚马逊 Prime 会员成为最新的受害群体。黑客冒充亚马逊的产品召回通知,试图窃取用户的亚马逊账户信息。

2026 年 2 月 4 日,网络安全平台 Guardio Security 发布警告,揭示骗子如何利用“您的亚马逊订单已被召回”这一短信内容诱导用户上当。
接到该短信后,用户会被引导至一个伪造的亚马逊网页,并被要求输入账户信息和密码。
Guardio 分享的典型网络钓鱼短信截图显示,骗子刻意让召回通知看起来既紧急又官方,从而降低用户警惕性,骗取登录凭证。
亚马逊方面确认,此类诈骗非常常见,尤其爱冒充“账户异常”或“订单问题”相关通知。
根据亚马逊统计,2023 年全球约三分之二的诈骗举报,都与订单或账户问题有关。
亚马逊明确表示,绝不会通过未主动请求的短信或消息索取敏感信息。公司呼吁用户主动举报可疑信息,以便及时采取措施保护账户,并将诈骗者移交执法机构。
在打击网络钓鱼方面,亚马逊近年持续加大投入。
仅在 2024 年,亚马逊就关闭了超过 55,000 个钓鱼网站,并封停了 12,000 个用于诈骗的冒充电话号码。
为避免成为受害者,亚马逊建议用户采取以下防范措施:
核实购买信息
如收到意外的“召回”通知,应第一时间自行登录账户核对订单记录。
仅信任官方渠道
只通过亚马逊官方 App 或官网处理账户和订单问题。
警惕制造紧迫感的信息
诈骗短信往往刻意营造“最后通知”“立即处理”等紧张氛围。
不要购买礼品卡或提供支付信息
任何要求用礼品卡解决问题的行为,几乎可以直接判定为诈骗。
主动联系亚马逊客服
如有疑问,应自行通过官网或官方 App 联系客服核实。
查看他人反馈
可在线搜索或询问亲友,确认是否存在类似诈骗案例。
此外,亚马逊还建议用户启用平台提供的增强安全功能,如密码钥匙(Passkeys)。目前已有 超过 3 亿用户 使用该功能保护账户安全。
亚马逊提醒,任何人都可能成为诈骗目标。一旦不慎中招,不必感到羞愧,关键是尽快采取补救措施,修改密码并加强账户防护。
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